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Öffentliche Ausschreibungen

Titel : DEU-Berlin - Deutschland IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung Rahmenvereinbarung SaaS-Onlineberatungssystem mbeon
Dokument-Nr. ( ID / ND ) : 2025080400571538227 / 510255-2025
Veröffentlicht :
04.08.2025
Anforderung der Unterlagen bis :
27.08.2025
Angebotsabgabe bis :
04.09.2025
Dokumententyp : Ausschreibung
Produkt-Codes :
72000000 - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
72200000 - Softwareprogrammierung und -beratung
72260000 - Dienstleistungen in Verbindung mit Software
72262000 - Software-Entwicklung
72400000 - Internetdienste
DEU-Berlin: Deutschland IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung,
Internet und Hilfestellung Rahmenvereinbarung SaaS-Onlineberatungssystem
mbeon

2025/S 147/2025 510255

Deutschland IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Rahmenvereinbarung SaaS-Onlineberatungssystem mbeon
OJ S 147/2025 04/08/2025
Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung Standardregelung
Dienstleistungen

1. Beschaffer

1.1. Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Deutsches Rotes Kreuz e.V.
E-Mail: s.kraetke@drk.de
Rechtsform des Erwerbers: Organisation, die einen durch einen öffentlichen Auftraggeber
subventionierten Auftrag vergibt
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Sozialwesen

2. Verfahren

2.1. Verfahren
Titel: Rahmenvereinbarung SaaS-Onlineberatungssystem mbeon
Beschreibung: Gegenstand dieser Ausschreibung ist der Abschluss einer
Rahmenvereinbarung über die Bereitstellung einer Software-as-a-Service (SaaS)
Onlineberatungsplattform und der potenziellen, individuellen technischen Weiterentwicklung.
Kennung des Verfahrens: ad3a5af2-39c3-4ba0-8f03-8b875f3c0139
Interne Kennung: RV-2025-00005
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Das Verfahren wird beschleunigt: nein
Zentrale Elemente des Verfahrens: Es wird ausdrücklich daraufhin gewiesen, dass es sich bei
dem Aufraggeber nicht um einen öffentlichen Auftraggeber im Sinne des § 99 GWB handelt.

2.1.1. Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und
Hilfestellung
Zusätzliche Einstufung (cpv): 72260000 Dienstleistungen in Verbindung mit Software,
72400000 Internetdienste, 72262000 Software-Entwicklung, 72200000
Softwareprogrammierung und -beratung

2.1.2. Erfüllungsort
Postanschrift: Carstennstraße 58
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12205
Land, Gliederung (NUTS): Berlin (DE300)
Land: Deutschland

2.1.2. Erfüllungsort
Postanschrift: Oranienburger Str. 13-14
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10178
Land, Gliederung (NUTS): Berlin (DE300)

Land: Deutschland

2.1.2. Erfüllungsort
Postanschrift: Godesberger Allee 72-74
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53175
Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)
Land: Deutschland

2.1.2. Erfüllungsort
Postanschrift: Hebelstraße 6
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60318
Land, Gliederung (NUTS): Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt (DE712)
Land: Deutschland

2.1.3. Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.: 411 000,00 EUR
Höchstwert der Rahmenvereinbarung: 493 000,00 EUR

2.1.4. Allgemeine Informationen
Zusätzliche Informationen: Bekanntmachungs-ID: CXP4YF15GKL Auskunftsersuchen und
Bieterfragen sind ausschließlich über das Bietertool Kommunikation auf der
Vergabeplattform www.dtvp.de einzureichen.
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU
vgv -

2.1.6. Ausschlussgründe
Quellen der Ausschlussgründe: Auftragsunterlagen

5. Los

5.1. Los: LOT-0001
Titel: Rahmenvereinbarung SaaS-Onlineberatungssystem mbeon
Beschreibung: Gegenstand dieser Ausschreibung ist der Abschluss einer
Rahmenvereinbarung über die Bereitstellung einer Software-as-a-Service (SaaS)
Onlineberatungsplattform und der potenziellen, individuellen technischen Weiterentwicklung.
Die Lösung soll als cloudbasierte Anwendung bereitgestellt werden und auf einem
Lizenzmodell basieren, das die Nutzung der Software durch eine definierte Anzahl von
Benutzern ermöglicht. Die angebotene SaaS-Lösung muss auf die Bedürfnisse von mbeon
anpassbar sein.
Interne Kennung: RV-2025-00005

5.1.1. Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72000000
IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Zusätzliche Einstufung (cpv): 72260000 Dienstleistungen in Verbindung mit Software,
72400000 Internetdienste, 72262000 Software-Entwicklung, 72200000
Softwareprogrammierung und -beratung

5.1.2. Erfüllungsort
Postanschrift: Carstennstraße 58
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12205
Land, Gliederung (NUTS): Berlin (DE300)
Land: Deutschland

5.1.2. Erfüllungsort
Postanschrift: Oranienburger Str. 13-14
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10178
Land, Gliederung (NUTS): Berlin (DE300)
Land: Deutschland

5.1.2. Erfüllungsort
Postanschrift: Godesberger Allee 72-74
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53175
Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)
Land: Deutschland

5.1.2. Erfüllungsort
Postanschrift: Hebelstraße 6
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60318
Land, Gliederung (NUTS): Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt (DE712)
Land: Deutschland

5.1.3. Geschätzte Dauer
Laufzeit: 12 Monate

5.1.4. Verlängerung
Maximale Verlängerungen: 3
Weitere Informationen zur Verlängerung: Der Vertrag verlängert sich dreimalig automatisch
um weitere 12 Monate, bei gleichbleibenden Bedingungen, sofern ein Auftraggeber nicht drei
Monate vor Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit kündigt. Der Vertrag endet automatisch nach
maximal 48 Monaten oder bei Erreichen des maximalen Rahmenvertragsvolumens nach Ziffer
3.2. dieser Aufforderung. Es bedarf keiner schriftlichen Kündigung zum Vertragsende.

5.1.6. Allgemeine Informationen
Vorbehaltene Teilnahme: Teilnahme ist nicht vorbehalten.
Die Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten
Personals sind anzugeben: Erforderlich für das Angebot
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: nein
Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet: nein

5.1.7. Strategische Auftragsvergabe
Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Keine strategische Beschaffung

5.1.9. Eignungskriterien
Quellen der Auswahlkriterien: Bekanntmachung

Kriterium: Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
Beschreibung: gemäß Aufforderung 2.2.1. a)Unternehmens- und Leistungsprofil Die
technische und berufliche Eignung der Bieter wird durch den Nachweis eines
aussagekräftigen Unternehmensprofils geprüft. Der Auftraggeber definiert die nachstehende
(n) Mindestanforderung(en) an das Unternehmensprofil: Vorstellung des Bieters: Kurze
Darstellung des Unternehmens, einschließlich Firmenstruktur und Erfahrung im Bereich SaaS-
Lösungen. Vorstellung der SaaS-Lösung: Beschreibung der angebotenen Software-as-a-
Service-Lösung, inklusive Funktionsumfang, technischer Spezifikationen und
Einsatzmöglichkeiten.

Kriterium: Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
Beschreibung: gemäß Aufforderung 2.2.1. b) Die technische und berufliche Eignung der Bieter
wird durch den Nachweis von insgesamt zwei (2) vergleichbare(n) Unternehmensreferenz(en)
geprüft. Eine Unternehmensreferenz ist vergleichbar, wenn sie in Art und Umfang dem
Leistungsgegenstand der vorliegenden Ausschreibung entspricht. Der Auftraggeber definiert
die nachstehende(n) Mindestanforderung(en) an die Unternehmensreferenz(en):
Leistungsgegenstand: Implementierung einer SaaS für einen Auftraggeber, Durchführung von
Nutzerschulungen, Anpassungen auf kundenspezifische Anforderungen und abgeschlossener
Referenzauftrag nicht älter als 3 Jahre (Implementierung der namhaften Referenzaufträge
muss abgeschlossen sein!)

Kriterium: Relevante Bildungs- und Berufsqualifikationen
Beschreibung: gemäß Aufforderung 2.2.1. c )Die technische und berufliche Eignung der Bieter
wird durch die Angabe(n) zu den einzusetzenden Fachkräften geprüft. Für die
Auftragswahrnehmung hat der Bieter sicherzustellen, dass er über die nachstehenden
Fachkräfte für den Zeitraum der Auftragsausführung verfügt: Projektleiter (m/w/d): Die
Auftraggeber legen besonderen Wert auf eine enge Zusammenarbeit im direkten Dialog und
flexible und zeitnahe Umsetzbarkeit etwaiger sich im Projektverlauf herausstellender
organisatorischer Änderungsnotwendigkeiten. Der Auftragnehmer hat deshalb den namhaft
gemachten Projektleiter, der für alle Angelegenheiten der Auftragsdurchführung verantwortlich
und mit Personalhoheit für seinen Mitarbeiterstab ausgestattet ist, als gesamtverantwortlichen
Ansprechpartner für die Auftraggeber bereit zu stellen. Der Projektleiter hat die
nachstehenden Mindestanforderungen zu erfüllen: die deutsche Sprache in Wort und Schrift
so gut beherrschen, dass eine unbeeinträchtigte Kommunikation mit den Mitarbeitern der
Auftraggeber gewährleistet ist; zumindest drei Jahre Berufserfahrung im Bereich Leitung von
SaaS-Implementierungsprojekten für Unternehmenskunden aufweisen;

Kriterium: Berufliche Risikohaftpflichtversicherung
Beschreibung: gemäß Aufforderung 2.2.2. a)Die wirtschaftliche und finanzielle Eignung der
Bieter wird durch den Nachweis einer, zum Zeitpunkt des Bindefristendes, aufrechten und
relevanten (IT-)Betriebshaftpflicht- oder (IT-) Berufshaftpflichtversicherung geprüft. Für die
nachzuweisende (IT-)Betriebshaftpflicht- oder (IT-) Berufshaftpflichtversicherung gelten die
nachstehenden Deckungssummen: (1) für alle Vermögensschäden: mindestens 500.000,00
EUR. Diese Deckungssumme sind maßgeblich sofern gesetzlich keine höheren
Deckungssummen vorgeschrieben sind. Die Begrenzung der Gesamtleistungen für alle
Versicherungsleistungen eines Versicherungsjahres darf nicht geringer sein als das Doppelte
der oben angeführten Deckungssummen.

5.1.10. Zuschlagskriterien
Kriterium:

Art: Preis
Bezeichnung: Angebotspreis
Beschreibung: Die Bewertung nach dem Zuschlagskriterium Preis bemisst sich anhand des
Bewerteter Gesamtpreis (netto) in EUR für 4 Jahre abzgl. Rabatt gemäß Preisblatt in
Anwendung der Preispunktmethode.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium Zahl: 70,00
Kriterium:
Art: Qualität
Bezeichnung: Erfüllungsgrad der qualitativen KANN-Anforderungen
Beschreibung: Der Bieter hat mit seinem Angebot das ausgefüllte Lastenheft einzureichen.
Die Bewertung in diesem Zuschlagskriterium erfolgt auf Basis der erreichten Punkte gemäß
Lastenheft. Für jede Erfüllung einer KANN-Anforderung, erhält der Bieter 10,00 Punkte
(ungewichtet). Die maximale erreichbare Punktzahl (ungewichtet) beträgt 100,00 Punkte. Die
erreichte Punktzahl (ungewichtet) wird mit der definierten Gewichtung i. H. v. 30 % multipliziert.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium Zahl: 30,00

5.1.11. Auftragsunterlagen
Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind: Deutsch
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 27/08/2025 23:59:59 (UTC+2)
Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Internetadresse der Auftragsunterlagen: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YF15GKL
/documents
Ad-hoc-Kommunikationskanal:
Name: Das Vergabeverfahren wird elektronisch in der vollständig webbasierten E-
Vergabeplattform Deutsches Vergabeportal durchgeführt.
URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YF15GKL

5.1.12. Bedingungen für die Auftragsvergabe
Bedingungen für die Einreichung:
Elektronische Einreichung: Erforderlich
Adresse für die Einreichung: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YF15GKL
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch
Elektronischer Katalog: Nicht zulässig
Varianten: Nicht zulässig
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen: Nicht zulässig
Frist für den Eingang der Angebote: 04/09/2025 13:00:00 (UTC+2) Osteuropäische Zeit,
Mitteleuropäische Sommerzeit
Frist, bis zu der das Angebot gültig sein muss: 57 Tage
Informationen, die nach Ablauf der Einreichungsfrist ergänzt werden können:
Nach Ermessen des Käufers können einige fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf
nachgereicht werden.
Zusätzliche Informationen: Eine Nachforderung von Unterlagen erfolgt nach Maßgabe der
geltenden Vorschriften des § 56 Abs. 2 VgV und der aktuellen Rechtsprechung.
Informationen über die öffentliche Angebotsöffnung:
Eröffnungsdatum: 04/09/2025 13:00:00 (UTC+2) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische
Sommerzeit
Ort: Deutsches Rotes Kreuz e.V. DRK-Generalsekretariat Team 54 Vergabe Carstennstraße
58 12205 Berlin

Zusätzliche Informationen: Die Öffnung der Angebote findet in einer nicht öffentlichen Sitzung
statt. Dritten ist die Teilnahme an der Öffnung untersagt. Die Öffnung erfolgt durch die
Verfahrensleitung und der Stellvertretung (Team 54 Vergabe) im Vier-Augen-Prinzip.
Auftragsbedingungen:
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte
Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein
Elektronische Rechnungsstellung: Zulässig
Aufträge werden elektronisch erteilt: ja
Zahlungen werden elektronisch geleistet: ja

5.1.15. Techniken
Rahmenvereinbarung:
Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb
Höchstzahl der Teilnehmer: 1
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem
Elektronische Auktion: nein

5.1.16. Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Deutsches Rotes Kreuz e.V.
Informationen über die Überprüfungsfristen: Es wird ausdrücklich daraufhin gewiesen, dass es
sich bei dem Aufraggeber nicht um einen öffentlichen Auftraggeber im Sinne des § 99 GWB
handelt. Ein am Auftrag interessiertes Unternehmen, das eine Verletzung in seinen Rechten
durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften sieht, kann den Verstoß innerhalb einer Frist
von 10 Kalendertagen bei nachfolgender Adresse geltend machen: Deutsches Roten Kreuz e.
V. Team Recht / Compliance Carstennstraße 58 12205 Berlin
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Deutsches
Rotes Kreuz e.V.
Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt: Deutsches Rotes Kreuz e.V.

8. Organisationen

8.1. ORG-0001
Offizielle Bezeichnung: Deutsches Rotes Kreuz e.V.
Registrierungsnummer: DE 122123471
Postanschrift: Carstennstraße 58
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12205
Land, Gliederung (NUTS): Berlin (DE300)
Land: Deutschland
Kontaktperson: Team 54 - Vergabe
E-Mail: s.kraetke@drk.de
Telefon: +49 3085404-0
Internetadresse: https://www.drk.de
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt

8.1. ORG-0002

Offizielle Bezeichnung: Deutsches Rotes Kreuz e.V.
Registrierungsnummer: DE 122123471
Postanschrift: Carstennstraße 58
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12205
Land, Gliederung (NUTS): Berlin (DE300)
Land: Deutschland
Kontaktperson: Team 50 - Compliance
Telefon: +49 3085404-0
Internetadresse: https://www.drk.de
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle

8.1. ORG-0003
Offizielle Bezeichnung: Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des
Beschaffungsamts des BMI)
Registrierungsnummer: 0204:994-DOEVD-83
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53119
Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)
Land: Deutschland
E-Mail: noreply.esender_hub@bescha.bund.de
Telefon: +49228996100
Rollen dieser Organisation:
TED eSender

Informationen zur Bekanntmachung

Kennung/Fassung der Bekanntmachung: bc88a86a-acfc-4d68-8d78-f62de2912d79 - 01
Formulartyp: Wettbewerb
Art der Bekanntmachung: Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung Standardregelung
Unterart der Bekanntmachung: 16
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 01/08/2025 10:47:38 (UTC+2) Osteuropäische
Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch
ABl. S Nummer der Ausgabe: 147/2025
Datum der Veröffentlichung: 04/08/2025

Referenzen:
https://www.drk.de
https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YF15GKL
https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YF15GKL/documents
http://icc-hofmann.net/NewsTicker/202508/ausschreibung-510255-2025-DEU.txt

 
 
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