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Öffentliche Ausschreibungen

Titel : DEU-Ulm - Deutschland Softwarepaket für Vertrieb, Marketing und Business-Intelligence Offenes Verfahren zur Beschaffung und Einführung eines neuen Ticketing-Systems für das Theater Ulm der Stadt Ulm nach VgV und GWB
Dokument-Nr. ( ID / ND ) : 2025060300362276652 / 355676-2025
Veröffentlicht :
03.06.2025
Anforderung der Unterlagen bis :
23.06.2025
Angebotsabgabe bis :
03.07.2025
Dokumententyp : Ausschreibung
Produkt-Codes :
48480000 - Softwarepaket für Vertrieb, Marketing und Business-Intelligence
DEU-Ulm: Deutschland Softwarepaket für Vertrieb, Marketing und
Business-Intelligence Offenes Verfahren zur Beschaffung und Einführung
eines neuen Ticketing-Systems für das Theater Ulm der Stadt Ulm nach VgV und
GWB

2025/S 105/2025 355676

Deutschland Softwarepaket für Vertrieb, Marketing und Business-Intelligence Offenes
Verfahren zur Beschaffung und Einführung eines neuen Ticketing-Systems für das Theater Ulm
der Stadt Ulm nach VgV und GWB
OJ S 105/2025 03/06/2025
Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung Standardregelung
Lieferungen

1. Beschaffer

1.1. Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Stadt Ulm - Zentrale Vergabestelle Liefer- und Dienstleistungen
E-Mail: vergabe-zsdb@ulm.de
Rechtsform des Erwerbers: Lokale Gebietskörperschaft
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Allgemeine öffentliche Verwaltung

2. Verfahren

2.1. Verfahren
Titel: Offenes Verfahren zur Beschaffung und Einführung eines neuen Ticketing-Systems für
das Theater Ulm der Stadt Ulm nach VgV und GWB
Beschreibung: Beschaffung und Einführung eines neuen Ticketing-Systems für das Theater
Ulm
Kennung des Verfahrens: b939abe7-a93d-4ad0-bd5a-40ca56f85a95
Interne Kennung: 2025-006
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Das Verfahren wird beschleunigt: nein

2.1.1. Zweck
Art des Auftrags: Lieferungen
Haupteinstufung (cpv): 48480000 Softwarepaket für Vertrieb, Marketing und Business-
Intelligence

2.1.2. Erfüllungsort
Stadt: Ulm
Postleitzahl: 89073
Land, Gliederung (NUTS): Ulm, Stadtkreis (DE144)
Land: Deutschland

2.1.4. Allgemeine Informationen
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU
vgv -

2.1.6. Ausschlussgründe
Quellen der Ausschlussgründe: Bekanntmachung
Schweres berufliches Fehlverhalten: und sämtliche Ausschlussgründe nach §§ 123 und 124
GWB, wie - Bestechlichkeit, Vorteilsgewährung und Bestechung - Betrug und
Subventionsbetrug - Bildung krimineller Vereinigungen - Bildung terroristischer Vereinigungen
- Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung - Insolvenz oder mit Insolvenz vergleichbare
Verfahren - Mangelhafte Erfüllung eines früheren öffentlichen Auftrags - Menschenhandel,

Zwangsprostitution, Zwangsarbeit oder Ausbeutung - Täuschung oder unzulässige
Beeinflussung des Vergabeverfahrens - Verstöße gegen Verpflichtungen zur Zahlung von
Sozialversicherungsbeiträgen - Verstöße gegen Verpflichtungen zur Zahlung von Steuern oder
Abgaben - Wettbewerbsbeschränkende Vereinbarungen - Wettbewerbsverzerrung wegen
Vorbefassung - Zahlungsunfähigkeit - sowie die Zugehörigkeit zum in der Vorschrift Artikel 5k
des EU Sanktionspaketes (Verordnung EU 2022/576) genannten Personenkreises

5. Los

5.1. Los: LOT-0000
Titel: Offenes Verfahren zur Beschaffung und Einführung eines neuen Ticketing-Systems für
das Theater Ulm der Stadt Ulm nach VgV und GWB
Beschreibung: Beschaffung und Einführung eines neuen Ticketing-Systems für das Theater
Ulm
Interne Kennung: 0

5.1.1. Zweck
Art des Auftrags: Lieferungen
Haupteinstufung (cpv): 48480000
Softwarepaket für Vertrieb, Marketing und Business-Intelligence

5.1.2. Erfüllungsort
Stadt: Ulm
Postleitzahl: 89073
Land, Gliederung (NUTS): Ulm, Stadtkreis (DE144)
Land: Deutschland

5.1.3. Geschätzte Dauer
Datum des Beginns: 01/01/2026
Andere Laufzeit: Unbegrenzt

5.1.6. Allgemeine Informationen
Vorbehaltene Teilnahme: Teilnahme ist nicht vorbehalten.
Die Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten
Personals sind anzugeben: Erforderlich für das Angebot
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja
Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet: nein

5.1.7. Strategische Auftragsvergabe
Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Keine strategische Beschaffung

5.1.9. Eignungskriterien
Quellen der Auswahlkriterien: Bekanntmachung
Kriterium: Eintragung in das Handelsregister
Beschreibung: Eigenerklärung über die Eintragung in einem Handels- oder Berufsregister bzw.
Nachweis über die erlaubte Berufsausübung und Gewerbeanmeldung sowie Angaben zur
Mitgliedschaft bei der Berufsgenossenschaft

Kriterium: Spezifischer Jahresumsatz

Beschreibung: Angabe des Gesamtumsatzes sowie des Teilumsatzes im Hinblick auf die
ausgeschriebene Leistung (spezifischer Jahresumsatz = mit der Bereitstellung eines Ticketing-
Systems erzielter Umsatz) der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre

Kriterium: Berufliche Risikohaftpflichtversicherung
Beschreibung: Erklärung über das Bestehen einer Betriebs-/Berufshaftpflichtversicherung in
angemessener Höhe bzw. deren Abschluss im Auftragsfall. Die Deckungssummen für
Personen-, Sach- und Vermögensschäden sind zu nennen. Die Jahreshöchstleistung für alle
Schadensereignisse eines Versicherungsjahres beträgt mindestens das Doppelte der
genannten Summen.

Kriterium: Referenzen zu bestimmten Arbeiten
Beschreibung: Vorlage geeigneter Referenzen der in den letzten höchstens drei Jahren
erfolgreich erbrachten Leistungen, die mit der ausgeschriebenen Leistung vergleichbar sind,
unter Nennung von Referenzgebern, Angaben zu Ansprechpersonen bei den Referenzgebern,
detaillierter Beschreibung der dort erbrachten Leistungen sowie Zeitraum der
Auftragsdurchführung. Mindestanforderungen: Mind. zwei in Art und Umfang zuverlässig und
erfolgreich erbrachte, vergleichbare Leistungen aus dem Bereich Bereitstellung eines
Ticketing-Systems für die Verwaltung und den Verkauf von folgenden Produkten sowie
weiteren Funktionalitäten: Einzelkarten, Abonnements (Fest-, Wahl-, Scheck-Abonnements),
Gutscheine, Mitgliedschaften, White-Label-Webshop, Zutrittskontrollsystem, Schulung,
Support, Fibu, Schnittstelle zum CMS der Website, Migration Kundxinnen-Stammdaten). Als
vergleichbar gelten Referenzen bei anderen Theatern, die Drei-Sparten-Häuser sind und je
Spielzeit mind. 100.000 Ticketverkäufe abgewickelt haben.

Kriterium: Relevante Bildungs- und Berufsqualifikationen
Beschreibung: Für die im Dokument Benennung der verantwortlichen Ansprechperson zu
benennende Person sind nachfolgend Angaben zu deren Qualifikation zu machen. Falls die
verantwortliche Ansprechperson während der Leistungserbringung wechselt, ist deren
Nachfolgerin unaufgefordert zu benennen und die Zustimmung der Auftraggeberin einzuholen.
Die nachstehenden Mindestanforderungen gelten auch für die Nachfolgerin der benannten
verantwortlichen Ansprechperson (und sind auf Verlangen hinreichend nachzuweisen).
Mindestanforderungen: (die verantwortliche Ansprechperson muss folgende Kriterien erfüllen):
Projekterfahrungen und -kenntnisse: Leitung von mindestens einem vergleichbaren
Referenzprojekt in den letzten höchstens drei Jahren (zur Frage der Vergleichbarkeit siehe
auch Referenzen zu bestimmten Arbeiten vorstehend )

Kriterium: Informationssicherheit
Beschreibung: Legen Sie eine Beschreibung der Maßnahmen des Unternehmens zur
Informationssicherheit bei. Insbesondere kann dies durch ein Zertifikat der ISO/IEC 27001
oder vergleichbar nachgewiesen werden.

5.1.10. Zuschlagskriterien
Kriterium:
Art: Preis
Beschreibung: Wertungspreis maximal 300 Punkte
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium Zahl: 300,00
Kriterium:
Art: Qualität

Beschreibung: Leistung maximal 500 Punkte
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium Zahl: 500,00
Kriterium:
Art: Qualität
Beschreibung: Implementierungskonzept maximal 200 Punkte
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium Zahl: 200,00

5.1.11. Auftragsunterlagen
Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind: Deutsch
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 23/06/2025 10:00:00 (UTC+2)
Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Internetadresse der Auftragsunterlagen: https://www.meinauftrag.rib.de/public
/DetailsByPlatformIdAndTenderId/platformId/3/tenderId/143792
Ad-hoc-Kommunikationskanal:
Name: https://www.meinauftrag.rib.de
URL: https://www.meinauftrag.rib.de

5.1.12. Bedingungen für die Auftragsvergabe
Bedingungen für die Einreichung:
Elektronische Einreichung: Erforderlich
Adresse für die Einreichung: https://www.meinauftrag.rib.de
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch
Elektronischer Katalog: Nicht zulässig
Varianten: Nicht zulässig
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen: Nicht zulässig
Frist für den Eingang der Angebote: 03/07/2025 10:00:00 (UTC+2) Osteuropäische Zeit,
Mitteleuropäische Sommerzeit
Frist, bis zu der das Angebot gültig sein muss: 59 Tage
Informationen, die nach Ablauf der Einreichungsfrist ergänzt werden können:
Nach Ermessen des Käufers können alle fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf
nachgereicht werden.
Zusätzliche Informationen: Nach Ermessen der Auftraggeberin können alle fehlenden
Bieterunterlagen nach Fristablauf nachgereicht werden
Informationen über die öffentliche Angebotsöffnung:
Eröffnungsdatum: 03/07/2025 10:00:00 (UTC+2) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische
Sommerzeit
Auftragsbedingungen:
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte
Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein
Elektronische Rechnungsstellung: Zulässig
Aufträge werden elektronisch erteilt: ja
Zahlungen werden elektronisch geleistet: ja

5.1.15. Techniken
Rahmenvereinbarung:
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem

Elektronische Auktion: nein

5.1.16. Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Vergabekammer Baden-Württemberg beim Regierungspräsidium
Karlsruhe
Informationen über die Überprüfungsfristen: Es wird darauf hingewiesen, dass Verstöße
gegen Vergabevorschriften im Vergabeverfahren unverzüglich, spätestens jedoch zehn
Kalendertage, nach Erkennen gegenüber der Vergabestelle gerügt werden müssen. Verstöße
gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung oder in den
Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind spätestens bis zum Ablauf der in der
Bekanntmachung benannten Angebotsfrist gegenüber der Vergabestelle zu rügen (vgl. § 160
Abs. 3 Satz 1 Nr. 1 - 3 GWB). Hilft die Auftraggeberin der Rüge in ihrem Antwortschreiben
nicht ab, so kann der betreffende Bewerber innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang
des Antwortschreibens der Auftraggeberin ein Nachprüfungsverfahren bei der
Vergabekammer beantragen (vgl. § 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 4 GWB).

8. Organisationen

8.1. ORG-0001
Offizielle Bezeichnung: Stadt Ulm - Zentrale Vergabestelle Liefer- und Dienstleistungen
Registrierungsnummer: 08421000-A3943-20
Abteilung: Zentrale Steuerung und Dienste / Interne Dienste - Beschaffung
Postanschrift: Frauenstraße 138
Stadt: Ulm
Postleitzahl: 89073
Land, Gliederung (NUTS): Ulm, Stadtkreis (DE144)
Land: Deutschland
E-Mail: vergabe-zsdb@ulm.de
Telefon: +49731161-1130
Internetadresse: https://www.ulm.de
Profil des Erwerbers: https://www.ulm.de
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer

8.1. ORG-0003
Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer Baden-Württemberg beim Regierungspräsidium
Karlsruhe
Registrierungsnummer: 08-A9866-40
Abteilung: Referat 15 - Vergabekammer
Postanschrift: Durlacher Allee 100
Stadt: Karlsruhe
Postleitzahl: 76137
Land, Gliederung (NUTS): Karlsruhe, Stadtkreis (DE122)
Land: Deutschland
E-Mail: vergabekammer@rpk.bwl.de
Telefon: +49721 926-8730
Internetadresse: https://rp.baden-wuerttemberg.de/rpk/abt1/ref15/
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle

8.1. ORG-0004
Offizielle Bezeichnung: Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des
Beschaffungsamts des BMI)
Registrierungsnummer: 0204:994-DOEVD-83
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53119
Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)
Land: Deutschland
E-Mail: noreply.esender_hub@bescha.bund.de
Telefon: +49228996100
Rollen dieser Organisation:
TED eSender

Informationen zur Bekanntmachung

Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 4ccabe2c-89e6-483c-833c-5f92b0adc31b - 01
Formulartyp: Wettbewerb
Art der Bekanntmachung: Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung Standardregelung
Unterart der Bekanntmachung: 16
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 02/06/2025 11:46:00 (UTC+2) Osteuropäische
Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch
ABl. S Nummer der Ausgabe: 105/2025
Datum der Veröffentlichung: 03/06/2025

Referenzen:
https://rp.baden-wuerttemberg.de/rpk/abt1/ref15/
https://www.meinauftrag.rib.de
https://www.meinauftrag.rib.de/public/DetailsByPlatformIdAndTenderId/platformId/3/tenderId/143792
https://www.ulm.de
http://icc-hofmann.net/NewsTicker/202506/ausschreibung-355676-2025-DEU.txt

 
 
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